據(jù)媒體披露，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏在出席某商業(yè)論壇期間透露，去年初海爾員工數(shù)量是8.6萬人，年底減少至7萬人，減員比例為18％，預(yù)計今年再減掉1萬人。

　　但海爾相關(guān)人士否認了“裁員”一說。“事實上，海爾并非裁員，而是將一部分員工由‘在冊員工’轉(zhuǎn)為‘在線員工’。”該人士介紹，自去年海爾進入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略以來，張瑞敏提出了“企業(yè)無邊界”、“管理無領(lǐng)導(dǎo)”、“供應(yīng)無尺度”的新思維，并鼓勵“人人皆創(chuàng)客”的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，許多原來的部門和事業(yè)單元均轉(zhuǎn)型為“小微公司”?！　∵@一表述迅速被輿論解讀為海爾集團大幅裁員。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示，從2008年開始，國內(nèi)家電企業(yè)不斷裁員，連續(xù)數(shù)年幾近常態(tài)。Wind資訊的一項統(tǒng)計甚至顯示，在最高峰的2011年，國內(nèi)上市家電企業(yè)一共減員22027人，減員幅度達7.34％。

　　該人士介紹，從“在冊”到“在線”，這一目標在海爾的供應(yīng)鏈體系中率先實現(xiàn)，如柳曉波原是海爾滾筒洗衣機事業(yè)部的負責(zé)人，現(xiàn)在，這個事業(yè)部整體轉(zhuǎn)制為一個新的公司。除柳曉波外，新公司8位股東以及980名洗衣機事業(yè)部的員工都與海爾解除了勞動關(guān)系。因此，在海爾在冊員工數(shù)量上，表現(xiàn)為“減員”。

　　減掉了什么

　　“海爾去年年初是86000人，去年年底變成70000人，所以去掉了18％。今年預(yù)計再去掉1萬人，主要就是中間層，還有是一些業(yè)務(wù)變成智能化了就不需要這么多人。”海爾首席執(zhí)行官張瑞敏日前在某商業(yè)論壇上一次意外的“漏嘴”，讓海爾正在發(fā)生的減員增效計劃提前曝光。

　　張瑞敏表示，減員除了因為自動化生產(chǎn)所帶來的用工需求減少以外，更主要的還是由于公司轉(zhuǎn)型帶來組織結(jié)構(gòu)的改變：“消滅中層”。

　　近年來，海爾一直在推進“人單合一”，目標是希望每個員工都可以面向用戶，乃至于整合外部資源。為此，海爾將8萬多名員工變成2000多個自主經(jīng)營體，原來分散在各個層級的人，要么到下面就職，要么覺得干不了就自動離開。

　　張瑞敏此前接受媒體采訪時曾坦承，這種下放員工的做法確實“經(jīng)過了一段時間”，而且“那段時間非常麻煩”。張瑞敏口中的麻煩主要來自被下放員工的抵抗心態(tài)，甚至在一些離開的員工看來，海爾設(shè)下了“不可完成的目標”。

　　調(diào)整后的海爾市場布網(wǎng)已經(jīng)從原來的全國--省--市--縣四級都有人，變成如今的全國總部然后就直接到縣一級，而且縣一級的團隊還不能超過7人。在張瑞敏看來，海爾目前的問題是協(xié)同，“以前有一級一級的領(lǐng)導(dǎo)，部門之間出現(xiàn)不協(xié)同，領(lǐng)導(dǎo)就可以把大家叫到一塊商量?，F(xiàn)在用利益把大家拴在一起，就會有掉鏈子的現(xiàn)象。”張瑞敏說。

　　但在資深家電業(yè)觀察人士劉荷清看來，海爾的問題并不僅是協(xié)同。據(jù)了解，海爾旗下除了有“海爾”品牌以外，還先后推出了高端家電品牌“卡薩帝”、定制家電品牌“統(tǒng)帥”、渠道綜合服務(wù)商“日日順”以及收購回來的“AQUA”和“斐雪派克”家電品牌，每個品牌底下都有專門的營銷隊伍。

　　“這樣設(shè)置有好也有不好的地方。”劉荷清認為，專門的營銷隊伍可以把品牌和產(chǎn)品快速打出市場，但弊端卻是重復(fù)的資源投放帶來額外的消耗。

　　轉(zhuǎn)型不易

　　事實上，2012年海爾集團全球營業(yè)額1631億元，連續(xù)四年蟬聯(lián)全球白色家電的第一品牌，但旗下業(yè)務(wù)覆蓋白電產(chǎn)品、數(shù)字及個人產(chǎn)品、整體廚房、地產(chǎn)以及生活電器，過長的業(yè)務(wù)戰(zhàn)線為海爾集團的轉(zhuǎn)型更添一份難度。

　　目前海爾集團旗下除了擁有上市公司青島海爾（行情，問診）以外，還有在香港上市的海爾電器（01169.HK）。據(jù)海爾集團輪值總裁周云杰透露，海爾集團內(nèi)部正在形成兩個大平臺。其中，香港上市公司海爾電器被設(shè)計為“一個虛實融合的價值交互平臺”。

　　據(jù)21世紀經(jīng)濟報道了解，目前海爾電器旗下主要有三塊業(yè)務(wù)，分別是洗衣機、渠道綜合服務(wù)和熱水器，其中渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)包括分銷、物流、售后及其他配套業(yè)務(wù)，分銷業(yè)務(wù)的實施主體便是日日順公司。

　　去年12月9日，阿里巴巴集團宣布斥資28.22億元港幣入股海爾電器，其中最大的一部分就是對日日順物流投資18.57億港元以獲取該公司34％股權(quán)。據(jù)悉，雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標準，并將該體系對全社會開放。

　　劉荷清預(yù)計，此次張瑞敏意外曝光的裁員計劃僅是海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的開始，“接下來還會有比較大的動作”。

　　“這個月至少要解約幾百個，而且大部分是過去所謂的那些中層管理人員。這些人原來所謂的工作，要是明確的說能不能和市場接起來，都是似是而非的。”在張瑞敏看來，轉(zhuǎn)型勢在必行，但個中風(fēng)險仍然不容忽視，尤其是在家電整體行情不太理想的狀況下。

　　據(jù)海關(guān)統(tǒng)計顯示，2013年，中國累計出口家電產(chǎn)品（包括電視機、錄放像機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐等）377.4億美元，比2012年下降3.3％，降幅收窄1個百分點。而從上半年情況看來，今年家電出口形勢仍不樂觀。

　　“封閉到最后就是死亡，所以最好的辦法是自我顛覆。”在張瑞敏看來，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展模式，而新模式的基礎(chǔ)和運行則體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化上，市場和企業(yè)將更多地呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征。