據(jù)國外媒體報道，美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)于本周公布了第四份美國住宅寬帶年度報告。今年的報告指出，雖然大部分寬帶運營商繼續(xù)通過提供達(dá)到或超過宣稱速度的實際速度提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，但仍有些供應(yīng)商存在巨大的提升空間，特別是在速度一致性方面?！　?/p>

　　但更令人擔(dān)憂的是，這份研究報告發(fā)現(xiàn)，不同的互連點內(nèi)存在網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象。但聯(lián)邦通信委員會決定不將這一內(nèi)容納入報告，原因尚不清楚。雖然該委員會答應(yīng)將這部分?jǐn)?shù)據(jù)與報告一起公布于眾，但目前人們?nèi)匀粺o法在線查閱(但專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)家可以隨意下載全部經(jīng)驗證的數(shù)據(jù))。

　　此外，聯(lián)邦通信委員會還承諾將采取措施，通過分析網(wǎng)絡(luò)對視頻服務(wù)提供商的影響，并要求互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和視頻提供商提供更多有關(guān)對等互聯(lián)問題信息，從而更好地了解這些問題。該委員會還表示，目前正在研發(fā)可以測量并驗證這些不同的擁堵問題如何影響消費者上網(wǎng)體驗的工具，而其他專注于網(wǎng)絡(luò)擁塞和對等互聯(lián)的測試方法將在今年年底出臺。

　　聯(lián)邦通信委員會上周宣布，曾就視頻流媒體公司Netflix與運營商Comcast和Verizon之間有關(guān)涉嫌流量限制的糾紛進(jìn)行審查(雖然本次行動已然終止，未能開展正式調(diào)查)。

　　聯(lián)邦通信委員會主席湯姆·惠勒(TomWheeler)表示：“我已經(jīng)命令委員會相關(guān)工作人員搜集我們?nèi)媪私馑l(fā)生問題所需要的信息，以便研究消費者是否會受到傷害。我們眼下正在做的是收集信息。消費者需要了解整個問題的來龍去脈，他們想要答案。我也是。”

　　聯(lián)邦通信委員會在寬帶報告中列舉了今年的五大發(fā)展趨勢：

　　互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商繼續(xù)提供他們所承諾的上傳/下載速度，但速度一致性的測量表明，他們?nèi)杂泻艽蟮奶嵘臻g;

　　不同服務(wù)層級的下載速度差異明顯，有些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商所提供的網(wǎng)絡(luò)速度不到其承諾的80%;

　　光纖和電纜技術(shù)不斷推出速度更快的產(chǎn)品，而DSL則正開始落后;

　　消費者繼續(xù)升級至速度更快的服務(wù);以及上傳速度變化巨大

　　惠勒指出：“消費者所享受的服務(wù)應(yīng)該與他們所支付的費用保持一致。雖然以往的報告都鼓勵提供商提高其服務(wù)質(zhì)量——這一點令人備受鼓舞，但我擔(dān)心的是，一些提供商沒有能夠為消費者提供符合其承諾的實際速度。”

　　順便說一句，上圖表明，一旦消費者簽署了“超高速”寬帶服務(wù)計劃，那么他們更可能想要獲得更快的速度。以10兆/秒為例，2012年66%的用戶使用10兆/秒的服務(wù)，他們在2013年決定升級至速度更快的服務(wù)。同樣的情況也出現(xiàn)在15兆/秒，然后是25兆/秒。但使用網(wǎng)速低于10兆/秒服務(wù)的用戶對于提升其網(wǎng)速的興趣并不大。