在中國(guó)運(yùn)營(yíng)商遭遇到微信沖擊時(shí)，近鄰韓國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商也正受到Line的沖擊，日子同樣變得不好過了起來。對(duì)于OTT，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商也在手忙腳亂中尋找著新的機(jī)會(huì)，除了推出類似的OTT應(yīng)用外，他們把焦點(diǎn)定在了O2O上。

　　打不過OTT只能寄希望于O2O

　　OTT與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系可謂是愛恨交織。這在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信此前對(duì)待微信的態(tài)度上就可看出。如此前，中國(guó)移動(dòng)由于2G信令網(wǎng)承載不了微信過多的信令而令移動(dòng)對(duì)微信不滿，而聯(lián)通、電信則歡迎微信到來。而中移動(dòng)推出4G后，這種對(duì)微信的不滿則消失了。

　　但新的問題也隨之出現(xiàn)了，流量的成倍增長(zhǎng)并沒有帶來收入的相應(yīng)增長(zhǎng)。這不僅出現(xiàn)在中國(guó)，即使在4G網(wǎng)絡(luò)商用最早的日韓，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)OTT應(yīng)用上仍然顯得十分乏力。據(jù)Ovum亞太區(qū)研究首席分析師Charles Moon介紹，像中國(guó)的微信一樣，在韓國(guó)Line，Kako也成為了最受用戶歡迎的OTT應(yīng)用。目前，Line作為韓國(guó)獨(dú)資的OTT時(shí)通訊平臺(tái)，也成為了日本的領(lǐng)先應(yīng)用，日本也成為了他們的大部分用戶和收入來源。

　　運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)對(duì)Line時(shí)也推出了自有的OTT應(yīng)用以尋求突破，但韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商的OTT用戶也并不買賬。為此，他們正在別的方面尋求突破。目前， O2O正被韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商看做是自己新的機(jī)遇。但OTT廠商也注意到了O2O的機(jī)遇，雖然，Kako還沒有相關(guān)的布局，但Line已經(jīng)注意到了O2O應(yīng)用，并推出了LINE Shop and LINE@ and LINE Corporate Accounts等。這對(duì)運(yùn)營(yíng)商O2O同樣帶來了挑戰(zhàn)。

　　O2O即online To Offline(線上到線下)，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。

　　以SKT為代表的韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商，正在大力推動(dòng)自己線上線下業(yè)務(wù)的整合，通過自己成立子公司或是收購(gòu)、兼并別的公司來進(jìn)入到不同行業(yè)當(dāng)中，再通過與自身電信業(yè)務(wù)整合來增加自己的盈利點(diǎn)。如移動(dòng)支付、LBS等，Charles Moon介紹。

　　后付費(fèi)：高流量對(duì)應(yīng)高語音

　　雖然受到OTT應(yīng)用沖擊，但韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商仍舊保持了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定APRU值。究其原因則是，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商采用了后付費(fèi)模式，通信資費(fèi)體系中硬性規(guī)定了若使用較多流量則必須匹配大的語音包。相較于數(shù)據(jù)流量、語音無疑是運(yùn)營(yíng)商獲得高收入的最佳方式。韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商正是靠著這種策略才保持了其營(yíng)收的相對(duì)穩(wěn)定，Charles Moon表示?！　?/p>

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Charles Moon

　　但這一策略對(duì)于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商來說顯然是不能模仿的，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)通常采取預(yù)付費(fèi)模式，而套餐中如果語音、流量總價(jià)過高，將會(huì)引起用戶的不滿。這就像此前，中移動(dòng)4G套餐價(jià)格高被網(wǎng)友吐槽，最終不得不降價(jià)一樣。

　　雖然，日前，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍表示， 4G用戶的APRU已是普通用戶平均值的3倍，4G用戶的DOU(平均每月每戶數(shù)據(jù)流量)是普通用戶的10倍。4G網(wǎng)絡(luò)投入商用不到半年，已經(jīng)分擔(dān)了所有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的10%。但這仍然難以掩飾中國(guó)移動(dòng)利潤(rùn)下滑的趨勢(shì)。

　　據(jù)中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的2014年第一季度財(cái)報(bào)顯示，運(yùn)營(yíng)收入為1548億元人民幣，同比增長(zhǎng)7.8%;凈利潤(rùn)為252億元人民幣，同比下降9.4%，凈利潤(rùn)率保持在16.3%。此外，受OTT類產(chǎn)品沖擊，2014年首季度總通話分鐘數(shù)比上年同期僅增長(zhǎng)0.6%。無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量方面，首季度同比增長(zhǎng)48.1%，其中數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)83.8%。

　　對(duì)于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商來說，其在4G時(shí)代，如何保持住自己利潤(rùn)增長(zhǎng)的能力需要不斷思考，而國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并不完全適用于中國(guó)市場(chǎng)。這種情況更需要運(yùn)營(yíng)商去全面的分析市場(chǎng)變化。把網(wǎng)建好就可實(shí)現(xiàn)用戶、收入大幅增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。