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大數(shù)據(jù)時代是速度競爭時代。其實，比爾•蓋茨上世紀末在其《未來時速》一書中已經(jīng)做出了預言：“在未來的10年中，企業(yè)的變化會超過它在過去50年的總變化。如果說80年代是注重質量的年代，90年代是注重再設計的年代，那么21世紀的頭10年就是注重速度的時代，是企業(yè)本身迅速改造的年代，是信息渠道改變消費者的生活方式和企業(yè)期望的年代”。如今，他的預言正在變成現(xiàn)實。
時間是世界上最稀缺的資源。時間沒有任何替代品，也沒有任何彈性。以大數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字經(jīng)濟的實質就是速度經(jīng)濟。未來的競爭是節(jié)約經(jīng)營循環(huán)時間的競爭，是最先到達顧并滿足顧客的速度競爭。速度可以在顧客心目中建立“第一”的品牌先機；速度可以領先半步創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，從而掌握控制目標市場；速度可以最先達到顧客并建立顧客忠誠；速度可以規(guī)避和降低商業(yè)風險；速度可以威懾對手，筑起競爭壁壘而贏得競爭優(yōu)勢。而贏得速度的關鍵是有效的時間管理。企業(yè)必須具有基于時間的競爭策略和基于時間的管理能力。
波士頓管理咨詢公司的專家們認為，時間是決定經(jīng)營績效的重要因素，涉及開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務整個過程的時間管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基礎工作。
?。?）基于時間的研發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，知識在以加速度老化，產(chǎn)品生命周期也越來越短。因此，研發(fā)速度是產(chǎn)品和服務到達顧客速度的基礎。從創(chuàng)意到樣品模型到小批量試生產(chǎn)再到批量供應市場，每一個環(huán)節(jié)都存在著時間的管理問題。這里要特別強調的是及時創(chuàng)意和及時研發(fā)。企業(yè)要問自己三個問題：我們及時發(fā)現(xiàn)顧客的需求和潛在需求了嗎？一線員工的及時創(chuàng)意我們及時重視并及時鼓勵了嗎？從創(chuàng)意的形成到確定研發(fā)項目我們建立綠色通道了嗎？——馬上心動，馬上行動，一年太久，只爭朝夕。
?。?）基于時間的生產(chǎn)?；跁r間的生產(chǎn)就是要求企業(yè)縮短生產(chǎn)周期，大數(shù)據(jù)的整合運用將使企業(yè)的“及時制”生產(chǎn)、大規(guī)模“私人定制”生產(chǎn)成為可能。及時制是以徹底杜絕浪費的思想為基礎，追求制造的合理性生產(chǎn)方式。主要包括采取推進式生產(chǎn)方式、客戶提前參與設計及生產(chǎn)過程、最低原料庫存等內容。及時制強調“非常準時”的觀念和習慣，就是“把必要的東西，在必要的時候，能準備好必要的數(shù)量”的狀態(tài)。西方學者將豐田公司的及時制生產(chǎn)方式與生產(chǎn)流程、組織建設等相結合，整體稱為“濃縮生產(chǎn)”。濃縮生產(chǎn)大幅度地提高了廠商的生產(chǎn)效率，極大地節(jié)約了人力、空間、工具、時間和總成本，增強企業(yè)的反應速度和生產(chǎn)彈性。
?。?）基于時間的營銷?；跁r間的營銷要求企業(yè)及時進行整合品牌傳播，并在第一時間內讓產(chǎn)品走上終端與顧客見面，及時應對顧客問題，及時達到顧客滿意。因此，基于時間的整合營銷傳播能力、渠道及終端掌控能力、內部資源營運能力已成為企業(yè)的基本生存力量。
（4）基于時間的學習。數(shù)字化時代，當企業(yè)的學習速度低于社會平均學習速度或競爭對手的學習速度時，企業(yè)可能要面臨滅頂之災。在戰(zhàn)術層面上，學習的速度意味著用網(wǎng)絡技術改造價值鏈，使生產(chǎn)鏈變成需求鏈，減少不確定性和非生產(chǎn)性延誤，在整個供應鏈上共享信息并協(xié)調決策，用速度實現(xiàn)成本有效性；在戰(zhàn)略層面上，學習的速度意味著由“想好了再跑”到“邊想邊跑”、“快想快跑”；在資源層面上，意味著由依靠內部資源到整合社會資源，達到內部優(yōu)勢資源與外部優(yōu)勢資源的互補與共贏，縮短顧客價值的傳播與傳遞時間，創(chuàng)造速度競爭優(yōu)勢。
由大數(shù)據(jù)引發(fā)的速度經(jīng)濟，其實質就是迅速滿足顧客需求而帶來超額利潤的經(jīng)濟?？梢灶A見：不遠的將來，當速度成為競爭中起決定性力量的時候，以速度打擊規(guī)模、以速度利潤戰(zhàn)勝規(guī)模利潤將會成為衡量企業(yè)核心競爭能力的重要指標。
宋振杰，自由撰稿人，北京時代光華高級講師，職業(yè)素質訓練專家。著有《黃金心態(tài)》《團隊領導》等多部著作。個人網(wǎng)站：宋振杰職業(yè)素質培訓網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.songzhenjie.com） 宋振杰老師聯(lián)系郵箱：zhengjiesong@126.com
