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身處歐洲，經(jīng)常有機會接收到國內(nèi)業(yè)務(wù)員給我的開發(fā)信。關(guān)于開發(fā)信應(yīng)該怎么寫的帖子很多了，敝人就不班門弄斧了。我想從反面來分析總結(jié)一下，國內(nèi)業(yè)務(wù)員開發(fā)信中存在的一些比較常見的問題，希望對大家有所啟發(fā)。（英文表達(dá)、修辭等不在此討論范圍之內(nèi)。）
從我平時收到的開發(fā)信來看，發(fā)現(xiàn)存在如下一些常見的，個人覺得不是十分妥當(dāng)?shù)默F(xiàn)象（排名不分先后）：
1. 開發(fā)信內(nèi)容過長。
有的開發(fā)信真的可以長達(dá)幾百字的，面對這種開發(fā)信，我會毫不猶豫delete掉。你輕松的一下“Ctrl + c”，再一下"Ctrl + v"，而我讀得那個是上氣不接下氣。
點評：有些時候，長度跟對方的愉悅度是成反比的。（關(guān)于開發(fā)信長度的原則，竊以為：能簡則簡，點到即止。）
2. 段落之間不離行。
這種開發(fā)信也是看的人頭昏眼花，如果再配合第一點，絕對能讓讀的人提早幾年去配老花眼鏡（賣老花眼鏡的行家們可以借鑒此法）。
點評：分段跟分手一樣，該分時就得分，千萬別含糊，藕斷絲連只會害了自己，苦了別人。
3. 內(nèi)容帶中文。
帶中文內(nèi)容的情況有兩種：一種是郵件內(nèi)容本身帶中文的，另一種是附件中帶中文的。前者出現(xiàn)的還是比較少的，出現(xiàn)的比較多的是后者。有些同志給發(fā)過來的附件，比如產(chǎn)品介紹、報價單等，里面的部分內(nèi)容帶有中文。別人我不清楚，反正我的想法是，這樣的文檔顯得不專業(yè)。
點評：把中文部分修改一下再發(fā)，不至于花掉你九牛二虎之力吧？要是真至于，平時請多準(zhǔn)備幾箱紅牛堆在辦公室，順道也為國家的GDP盡點綿力。
4. 附件做得不專業(yè)。
有的PDF文檔的頁眉或者頁腳中出現(xiàn)了諸如“此文檔由PDF Creator試用版打印”這樣的信息。
點評：同志們，如果你始終堅持抵制正版軟件的話，何不徹底一點，下個綠色破解版的呢？（罪過啊，又在變相鼓勵使用盜版軟件了。）
5. 郵件發(fā)送時間問題。
那些奮戰(zhàn)在周末的同志們辛苦了，但是，我建議你們別再在星期六日發(fā)開發(fā)信了，不是說完全沒有機會，但是能得到回應(yīng)的幾率太低了。那些真的相信”皇天會不負(fù)有心人“的好同志，可以堅持繼續(xù)發(fā)。
點評：勤奮沒錯，但是精力需用在對的地方。
6. 郵件發(fā)送頻率問題。
那些兩三天一封，甚至一天一封，一天不止一封開發(fā)信的，收到過幾次之后，我一般立馬拉黑，無他，太煩了。
點評：那些癡男怨女們要明白一個道理：如果你的另一半需要你，你不纏他，他也會來逗你；如果他不鳥你，一定是因為他此刻不需要你。
7. 附帶圖片問題。
有些前輩認(rèn)為開發(fā)信一般最好不要帶圖片，因為圖片會增加被列為spam的幾率，這個說法或許有道理。但是，我認(rèn)為，就算是被系統(tǒng)列為spam了，只要不是收信者主動拉黑的，一般還是能看到你的郵件的。而且，如果用企業(yè)郵箱發(fā)送的話，應(yīng)該能減低被列為spam的幾率。我個人的習(xí)慣是，看開發(fā)信第一時間先找圖片看，其次找網(wǎng)址。因為說實在的，其實大家都清楚，廣大外貿(mào)同胞們的開發(fā)信的情況是：如有巧合，基本雷同。天天看著千篇一律的開發(fā)信，很難讓人會有激情去深究當(dāng)中的內(nèi)容。但是圖片比文字直觀，更能快速地抓住讀者的眼球。突出重點是十分關(guān)鍵的，這跟咱們滿大街的ppmm支持環(huán)保，盡量節(jié)省衣物布料的做法是一個道理。但要注意圖片不要過大，挑一兩張最有把握的，直接以插入（而非附件）的方式放在郵件末尾，保證閱讀者一打開郵件就能第一時間搶占他的眼球。
點評：磚家一項研究結(jié)果表明：99%以上的正常成年男子，如果從正面看女性的話，第一時間會先掃描其胸部。注：該研究結(jié)果與本貼無關(guān)。
8. 人稱有問題。
這個問題通常有兩種情況。其一，人稱不規(guī)范；其二，給對方亂起名。先解釋第一種情況，如我的名字為“張三”，我收到的郵件，稱呼不是“Mr. 張”，而是“Mr. 三” （自己檢討一下有否出現(xiàn)過此種情況）。情況二，明明不知道我的名字是“張三”，在郵件里不稱呼“Dear Sirs/Dear Sir or Madam/To whom it may concern/etc”，硬要寫成“Dear 李四”。這種情況，我覺得要么就是糊涂蟲，搞錯對象，要么就是無賴，渾水摸魚，無論是前者還是后者，總之我覺得就是不尊重收信人。
點評：商業(yè)信函的基本文書規(guī)范還是應(yīng)該掌握好的?！?/span>
從我平時收到的開發(fā)信來看，發(fā)現(xiàn)存在如下一些常見的，個人覺得不是十分妥當(dāng)?shù)默F(xiàn)象（排名不分先后）：
1. 開發(fā)信內(nèi)容過長。
有的開發(fā)信真的可以長達(dá)幾百字的，面對這種開發(fā)信，我會毫不猶豫delete掉。你輕松的一下“Ctrl + c”，再一下"Ctrl + v"，而我讀得那個是上氣不接下氣。
點評：有些時候，長度跟對方的愉悅度是成反比的。（關(guān)于開發(fā)信長度的原則，竊以為：能簡則簡，點到即止。）
2. 段落之間不離行。
這種開發(fā)信也是看的人頭昏眼花，如果再配合第一點，絕對能讓讀的人提早幾年去配老花眼鏡（賣老花眼鏡的行家們可以借鑒此法）。
點評：分段跟分手一樣，該分時就得分，千萬別含糊，藕斷絲連只會害了自己，苦了別人。
3. 內(nèi)容帶中文。
帶中文內(nèi)容的情況有兩種：一種是郵件內(nèi)容本身帶中文的，另一種是附件中帶中文的。前者出現(xiàn)的還是比較少的，出現(xiàn)的比較多的是后者。有些同志給發(fā)過來的附件，比如產(chǎn)品介紹、報價單等，里面的部分內(nèi)容帶有中文。別人我不清楚，反正我的想法是，這樣的文檔顯得不專業(yè)。
點評：把中文部分修改一下再發(fā)，不至于花掉你九牛二虎之力吧？要是真至于，平時請多準(zhǔn)備幾箱紅牛堆在辦公室，順道也為國家的GDP盡點綿力。
4. 附件做得不專業(yè)。
有的PDF文檔的頁眉或者頁腳中出現(xiàn)了諸如“此文檔由PDF Creator試用版打印”這樣的信息。
點評：同志們，如果你始終堅持抵制正版軟件的話，何不徹底一點，下個綠色破解版的呢？（罪過啊，又在變相鼓勵使用盜版軟件了。）
5. 郵件發(fā)送時間問題。
那些奮戰(zhàn)在周末的同志們辛苦了，但是，我建議你們別再在星期六日發(fā)開發(fā)信了，不是說完全沒有機會，但是能得到回應(yīng)的幾率太低了。那些真的相信”皇天會不負(fù)有心人“的好同志，可以堅持繼續(xù)發(fā)。
點評：勤奮沒錯，但是精力需用在對的地方。
6. 郵件發(fā)送頻率問題。
那些兩三天一封，甚至一天一封，一天不止一封開發(fā)信的，收到過幾次之后，我一般立馬拉黑，無他，太煩了。
點評：那些癡男怨女們要明白一個道理：如果你的另一半需要你，你不纏他，他也會來逗你；如果他不鳥你，一定是因為他此刻不需要你。
7. 附帶圖片問題。
有些前輩認(rèn)為開發(fā)信一般最好不要帶圖片，因為圖片會增加被列為spam的幾率，這個說法或許有道理。但是，我認(rèn)為，就算是被系統(tǒng)列為spam了，只要不是收信者主動拉黑的，一般還是能看到你的郵件的。而且，如果用企業(yè)郵箱發(fā)送的話，應(yīng)該能減低被列為spam的幾率。我個人的習(xí)慣是，看開發(fā)信第一時間先找圖片看，其次找網(wǎng)址。因為說實在的，其實大家都清楚，廣大外貿(mào)同胞們的開發(fā)信的情況是：如有巧合，基本雷同。天天看著千篇一律的開發(fā)信，很難讓人會有激情去深究當(dāng)中的內(nèi)容。但是圖片比文字直觀，更能快速地抓住讀者的眼球。突出重點是十分關(guān)鍵的，這跟咱們滿大街的ppmm支持環(huán)保，盡量節(jié)省衣物布料的做法是一個道理。但要注意圖片不要過大，挑一兩張最有把握的，直接以插入（而非附件）的方式放在郵件末尾，保證閱讀者一打開郵件就能第一時間搶占他的眼球。
點評：磚家一項研究結(jié)果表明：99%以上的正常成年男子，如果從正面看女性的話，第一時間會先掃描其胸部。注：該研究結(jié)果與本貼無關(guān)。
8. 人稱有問題。
這個問題通常有兩種情況。其一，人稱不規(guī)范；其二，給對方亂起名。先解釋第一種情況，如我的名字為“張三”，我收到的郵件，稱呼不是“Mr. 張”，而是“Mr. 三” （自己檢討一下有否出現(xiàn)過此種情況）。情況二，明明不知道我的名字是“張三”，在郵件里不稱呼“Dear Sirs/Dear Sir or Madam/To whom it may concern/etc”，硬要寫成“Dear 李四”。這種情況，我覺得要么就是糊涂蟲，搞錯對象，要么就是無賴，渾水摸魚，無論是前者還是后者，總之我覺得就是不尊重收信人。
點評：商業(yè)信函的基本文書規(guī)范還是應(yīng)該掌握好的?！?/span>
