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提到德國(guó)，我們可能第一個(gè)反應(yīng)就是想起奧迪或者大眾。在不少消費(fèi)者眼里，德國(guó)產(chǎn)品就像德國(guó)汽車一樣，品牌蘊(yùn)含先進(jìn)又耐用的標(biāo)簽。
德國(guó)印刷業(yè)也是這樣?？纯春５卤ぁ⒘_蘭印刷機(jī)，德國(guó)的印刷機(jī)基本占據(jù)了全球三分之一的市場(chǎng)，德國(guó)印刷業(yè)的先進(jìn)程度由此可窺一斑。
不過(guò)，雖然技術(shù)先進(jìn)，但過(guò)去十年卻是德國(guó)印刷業(yè)艱難的十年。由于德國(guó)印刷業(yè)高度依賴廣告出版業(yè)，而過(guò)去十年正值數(shù)字印刷興起，廣告主逐步減少對(duì)平面媒體的投放，德國(guó)印刷業(yè)的日子并不好過(guò)。
即便如此，德國(guó)印刷業(yè)過(guò)去十年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)格外值得我們關(guān)注。今天，遠(yuǎn)東地平線就幫各位盤一盤那些德國(guó)印刷業(yè)教會(huì)我們的事。
經(jīng)驗(yàn)一：永遠(yuǎn)別灰心，小企業(yè)未必就不行
想到分析德國(guó)印刷企業(yè)特點(diǎn)，卻首先發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的事情，或許德國(guó)印刷業(yè)的發(fā)展能給我們最大的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是：好好干，小型印刷企業(yè)未必就死得快。
德國(guó)當(dāng)?shù)氐拿襟w數(shù)據(jù)顯示，2011年，德國(guó)有印刷企業(yè)9746家，相比2000年減少了30%;從業(yè)人員15.45萬(wàn)人，相比2000年亦減少了31%。
顯然，進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)的10年，德國(guó)印刷業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期，期間既有經(jīng)濟(jì)景氣原因，更有需求市場(chǎng)變化的內(nèi)在動(dòng)因。
我們先來(lái)看看，德國(guó)的企業(yè)銳減，發(fā)生在哪些企業(yè)群落呢?德國(guó)當(dāng)?shù)孛襟w的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：10年間“1—19人”的企業(yè)，家數(shù)平均減少了32%。
“20—49人”、“50—99人”兩組企業(yè)，家數(shù)分別減少了27.9%和25.5%，稍低于平均變化率; 100——499人”這一組，屬于德國(guó)的大型印刷企業(yè)，10年間從319家減少到273家，減少了14.4%，遠(yuǎn)低于平均變化率。
但最后一組，“500人以上”的特大型企業(yè)，從33家減少到11家，折翼三分之二，成為最觸目驚心的一組。
換句話說(shuō)，從德國(guó)經(jīng)驗(yàn)看，德國(guó)印企的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性在中間群體、過(guò)小與過(guò)大的企業(yè)，都遭遇嚴(yán)重的市場(chǎng)調(diào)整，小微企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)不強(qiáng)，特大企業(yè)戰(zhàn)略稍微有失誤牽一發(fā)動(dòng)全身，也難生存，反而是小微企業(yè)活得相對(duì)好一點(diǎn)。
經(jīng)驗(yàn)二：注重先進(jìn)技術(shù)和品牌效應(yīng)
提到德國(guó)印刷，如前所述，不可避免地還是要提到其先進(jìn)的技術(shù)。這么多年德國(guó)印刷業(yè)名聲在外，還是和技術(shù)分不開的。
暫且不論人人都知道的德國(guó)印刷機(jī)，譬如，隨著個(gè)性化印刷的興起，過(guò)去幾年，德國(guó)印刷業(yè)自動(dòng)化特征明顯。比如，柔版印刷的預(yù)設(shè)和過(guò)程數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、色度測(cè)量和節(jié)制系統(tǒng)等都十分自動(dòng)化。
此外，用于單張紙膠版印刷機(jī)的電子系統(tǒng)和軟件占到了全數(shù)設(shè)備價(jià)值的約55%，其余的才是機(jī)械。
還有一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)是，有報(bào)道稱，德國(guó)從事印刷業(yè)的工人，基本都是“全能型選手”。
德國(guó)同行還有一點(diǎn)值得中國(guó)同行學(xué)習(xí)，那就是德國(guó)印刷業(yè)注重品牌效應(yīng)——這也是德國(guó)制造業(yè)的特點(diǎn)之一。
2010年，德國(guó)的品牌企業(yè)銷售額占國(guó)內(nèi)所有企業(yè)銷售額約20%，并步入增長(zhǎng)軌道。品牌聯(lián)盟主席弗蘭茨·彼得說(shuō)：“我們分析的數(shù)字表明，品牌企業(yè)具有巨大優(yōu)勢(shì)。我們聯(lián)盟中的四分之三成員看到他們的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。”
而中國(guó)的印刷企業(yè)通常有一個(gè)“共識(shí)誤區(qū)”：作為服務(wù)制造業(yè)根本沒有品牌可言，僅有滿足客戶需求的配套服務(wù)，品牌都是屬于客戶的。這樣想真的就錯(cuò)了!任何企業(yè)都可以有自己的品牌，任何服務(wù)都能創(chuàng)造出不一樣的口碑。
在印刷企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)品種時(shí)，品牌可以幫助獲得可信度，因而贏得新的顧客。
當(dāng)然，打造品牌并非短期的任務(wù)，而是長(zhǎng)期的過(guò)程。奧斯瓦爾德說(shuō)：“品牌戰(zhàn)略的核心是形成重要、可信和差異化的雇主定位。這種雇主定位是實(shí)施品牌的重要平臺(tái)，要考慮產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品名稱、設(shè)計(jì)、色調(diào)和性能等因素。”
經(jīng)驗(yàn)三：不得不提的綠色印刷
提到德國(guó)印刷業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，或許不得不提的是其綠色印刷的經(jīng)驗(yàn)。
顯見的是，今年3月3日-4日，全國(guó)印刷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在北京大方飯店召開“綠色印刷系列6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”起草組成立會(huì)議，啟動(dòng)《綠色印刷通用技術(shù)要求與評(píng)價(jià)方法》等6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定工作。中國(guó)印刷業(yè)開始在綠色印刷領(lǐng)域做出一些嘗試。
而德國(guó)印刷業(yè)的綠色印刷經(jīng)驗(yàn)有哪些呢?暫且不去考慮由相關(guān)部門和協(xié)會(huì)處理的認(rèn)證或倡議事宜，僅從印刷業(yè)自身技術(shù)來(lái)說(shuō)，就有以下幾點(diǎn)值得中國(guó)印刷企業(yè)留個(gè)心：
綠色環(huán)保并不一定需要太高端的技術(shù)。而且，所有企業(yè)都有節(jié)約潛力。例如，使用新式熱力泵和電子限流器、新的印刷機(jī)或空氣加濕系統(tǒng)等都可以節(jié)電。同時(shí)，在建筑物上通過(guò)阻熱、空調(diào)或使用太陽(yáng)能電池也可以實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的節(jié)能。
像在德國(guó)，在熱回收方面，按照不同方式將生產(chǎn)中產(chǎn)生的熱量重新利用。冬季利用機(jī)器余熱為生產(chǎn)車間供暖，而在夏季應(yīng)通過(guò)外部空氣對(duì)機(jī)器冷卻。
綠色印刷是政府和企業(yè)共同推進(jìn)的事情，不能簡(jiǎn)單粗暴地認(rèn)為綠色只是政府為了政績(jī)而強(qiáng)推的任務(wù)。
仔細(xì)分析一下，做綠色其實(shí)是為企業(yè)自身謀福利。短期的投入換來(lái)長(zhǎng)期的收益。綠色，是屬于有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要謀劃。
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